Вы здесь
Если бензин оказался некачественным
Качественное топливо для машины – все равно что правильная пища для человека. Если постоянно питаться полуфабрикатами, гамбургерами из фаст-фудов и прочей ерундой, то пострадает печень и желудочно-кишечный тракт. Аналогично происходит и с машиной: разбавленный бензин нарушает работу компонентов топливной системы.
Среди водителей распространено мнение, что сегодня проблемы некачественного топлива на АЗС не существует в принципе: владельцы заправок и без того получают сверхприбыль, поэтому рисковать репутацией и клиентами им весьма невыгодно. Однако на самом деле в периоды резких скачков цен на топливо продажа некачественного бензина является очень доходным бизнесом. От этого страдают все: дальнобойщики, которым нужен качественный дизель, водители такси на киевский вокзал, которые далеко на «бодяге» не уедут, простые автолюбители, которые катаются на машине с работы домой.
Известно, что заправка некачественным топливом может повлечь за собой серьезные неисправности бензинового движка и катализатора. Что делать, если после заправки автомобиль вышел из строя? Как добиться возмещения ущерба?
- Сохраняйте чеки с АЗС. Найдите в бардачке или в бумажнике чек, подтверждающий тот факт, что вы заправлялись именно на этой АЗС. Это послужит одним из доказательств по делу.
- Вызывайте эксперта и сервис. Вызывайте эвакуатор для буксирования авто на профессиональную СТО. Пусть сотрудники сервиса при свидетелях запечатают горловину топливного бака. Если вы торопитесь на рейс, сделайте заказ такси в аэропорт, но прежде этого найдите независимого специалиста или лицензированное предприятие, чтобы провести забор проб бензина из бака вашего авто.
- Проведите забор пробы. На место проведения забора, в данном случае это станция технического обслуживания, вызовите представителя АЗС. В противном случае он заявит на суде, что пробу взяли без его участия. После этого в присутствии свидетелей проведите забор трех проб: для вас, для экспертов и для заправки. Затем вновь опечатайте топливный бак. Желательно сразу же после этого вместе с экспертом отправиться на АТС, чтобы произвести отбор проб там, тоже при свидетелях и представителе заправки. Если на этой заправке все еще продают подделку, это станет неоспоримым доказательством для суда.
- Оцените ущерб. Закажите у сотрудников автосервиса оценку стоимости ремонта и ждите результатов экспертизы. Как правило, это занимает не больше трех рабочих дней. В течение этого времени вам придется пользоваться общественным транспортом или вызывать машину, впрочем, стоимость такси сегодня не очень велика.
- Попытайтесь договориться с АЗС о мировой. Если заправка не идет на мировую, обращайтесь в суд. Как правило, представители АЗС соглашаются на досудебное урегулирование вопросов, так как шансы выиграть такое дело в суде у пострадавшего достаточно высоки.