Вы здесь
Как защитить свои права пассажирам такси?
Каждый из нас хоть раз в жизни пользовался услугами такси. Одни спешили в аэропорт, другие использовали машину, как один из элементов свадебного кортежа, третьи – строительство домов осуществляли, а к объекту нужно было приехать вовремя. Это популярная услуга, как ни крути. Но мы не всегда остаемся довольными обслуживанием. Попробуем разобраться в том, как же защитить свои права!
Разные ситуации
Многие люди, которые собираются воспользоваться услугами такси, заранее беспокоятся о присутствии мелочи в их кармане. Дело в том, что у водителей редко находится сдача. Но если вы не успели разбить крупную купюру и расплачиваетесь ей в такси, водитель должен решить эту проблему сам. Помните об этом!
Если вы хотите быть уверенными в надежности, то пользуйтесь услугами легальных перевозчиков. В противном случае отстоять свои права у вас не получится. Во-первых, сохраняйте чек. Если в машине нет аппарата, смело требуйте квитанцию, где указаны следующие данные:
- реквизиты перевозчика;
- дата;
- время;
- гос. номер автомобиля;
- сумма, которую вы оплатили.
Вы знаете о том, что строительство домов магнитогорск осуществляет на высоком уровне. Но услуги такси, к сожалению, не всегда соответствуют ожиданиям.
Если вы чем-то недовольны, то сначала обратитесь с жалобой к перевозчику в письменном виде. Это можно сделать специальным рекомендованным письмом. Там вы настоятельно попросите принять меры, а также потребуете выплатить компенсацию за причиненный моральный или материальный ущерб.
Если ответа не было, смело идите в Территориальное управление по делам защиты прав потребителей в городе/регионе. Обязательно наличие чека или квитанции.